2021/01/01 00:00
01．送料につきまして
各作り手さんは、多くのお客さまに楽しんでいただきたい想いから
製作時間や工程から考慮するととても良心的なお値段設定です。
また当店も作り手さんに安心して製作を継続していただけるようなお取扱いに努めていること、
お客さまにも適正価格でご提供を継続していくためには、送料無料サービスは難しく行っておりません。
その代わりにお客さまがご都合に合わせて選択できるような配送方法を都度工夫してまいります。
縮小傾向にある工芸品を将来に繋げていけるよう、皆さまの力を添えていただけましたら幸いです＊
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02．ご注文に関するご連絡につきまして
商品のお届けに関してメールでお知らせをしております。
掲載商品は当サイト以外でも同時販売しており、販売済みの場合すぐに反映をするよう努めておりますが、ご注文のタイミングによっては売切れとなっている可能性もございます。
手作り一点物が多数のため、その際には当方の都合によりお取り寄せへの変更、受注製作への変更、もしくはキャンセル等ご相談させて頂きますこと何卒ご了承ください。
（これまで変更のご相談は発生させておりません）
ご注文の受付後、確定については当店よりお知らせをしておりますので
メールの方ご確認をお願い申しげます。
❅ ご注文受付・発送完了について → ショップシステムBASE経由のメール
❅ ご注文確定・発送予定日について → 当店より直接メール
もし１営業日を過ぎてもお知らせが未達の場合には、迷惑メールフォルダ等を一度ご確認ください。
どこにも見当たらない場合には、受信が自動的に拒否されている可能性もございますので、
お手数ですがショップ内コンタクトフォームや[email protected]よりご連絡をください。
予めお客様のご利用メールにて、下記どちらかの設定をいただきますと安心です。
❅「[email protected]」「[email protected]」 をメールアドレス指定受信に設定。
❅「@thebase.in」「@yukikougei.jp」をドメイン指定受信に設定。
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03．発送日につきまして
＜発送までの目安：代金お支払い日より3営業日以内＞
❅ ヤマト宅急便 ❅
お受取りの日時がお決まりの場合には、購入手続きページ内の配送オプション欄よりご指定ください。
ご指定なしの場合には上記期間目安で発送をさせていただきます。
地域（離島など）によってはご指定日に日数的にお届けできない場合がございますので、その際にはお知らせをいたします。
また天候や交通事情によりお届けに遅延が生じた場合には何卒ご了承ください。
❅ レターパック ❅
概ね日本全国・発送日より1～3日程度でのお届け目安となっております。
日時指定には対応しておりません。
お急ぎの場合にはできる限り対応させていただいておりますが
ご希望に添えない場合もございますので、余裕を持ったご注文にご協力をお願いいたします。
また出張等の兼ね合いで一週間程頂く場合もございます。
その際には事前にショップ内にてお知らせをいたしますので何卒ご了承ください。
※ご注文後のキャンセルはお受けすることができません。
※サイズ・カラー変更またはイメージが違う等、お客様都合による返品・交換は原則お受けすることができません。
※休業日：日・祝日+不定休
※当店は日本国内での販売・発送のみです。
※We can sale and ship only Japan.
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